Dans le cadre de ma collaboration avec le magazine digital du RESAH, je ne pouvais pas ne pas écrire sur l’utilisation du design thinking par le groupe américain Kaiser Permamente. Avec 39 hôpitaux et 706 centres de santé, le groupe de santé intégré Kaiser Permanente (Oakland, Californie) est un des poids lourds de la santé aux Etats-Unis (12,2 millions de membres). Pour accompagner l’ouverture de nouveaux établissements, le groupe a investi dans des plateformes dédiées à l’innovation qui expérimentent grandeur nature les futurs aménagements hospitaliers.
Pour lire mon article en intégralité: https://sante-achat.info/innovation/les-centres-dinnovation-kaiser-permanente-dessinent-lavenir/
Pour lire le compte-rendu du voyage d’étude aux Etats-Unis : www.dialog-health.com
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